Es kann immer wieder vorkommen, dass Online Shop Kunden behaupten, dass sie keine eMails erhalten haben. Aus diesem Grund habe ich immer das WP Mail Logging Plugin installiert. Mit diesem kleinen WordPress Plugin kann man alle von WordPress / WooCommerce generierten eMails sehen. Man kann also so auf einen Blick sehen, ob das WordPress das Problem ist oder der Kunde ein eMail Problem hat.
Download: WP Mail Logging
Im Oktober gab es ja das letzte grössere Update von WooCommerce, dabei sind keine grösseren Probleme aufgetaucht.
Aber Achtung!!
Wer das WooCommerce selbst aktualisiert hat, der muss dringend die eMail Einstellungen checken. Ich habe es bis jetzt bereits ein paar Mal erlebt, dass irgendwie die eMail Einstellungen nicht mehr aktiv sind und somit weder eine Bestellbestätigung an den Kunde raus geht noch der Administrator über eine neue Bestellung informiert wird.
Pfad zu den eMail Einstellungen
WooCommerce -> Einstellung -> eMails
Schaut da mal nach ob alles noch so aktiviert ist, wie ihr das wollt.
Wenn ihr Probleme habt, dann nimmt mit mir lieber Kontakt auf bevor ihr irgend etwas verstellt, dass ich später bereut.